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 ビジネスフォンって何!?(PBX・キーテレフォン・SIPサーバー)
 
 オフィス、工場、倉庫、病院、学校などで使われている
電話装置をビジネスフォンと言いますが
ビジネスフォンとは一体どんな装置なのでしょうか!?
 ビジネスフォンとは

 家庭用の電話機、携帯電話は基本的に通話チャンネルと、機械が1対1で使用されるものです。
 
 ISDNや、ひかり電話で同時に2ch使えると言っても、家庭ではコードレス電話機などで1回線を共有して使う程度です。

 オフィスなどで、同じように社員一人にひとつのチャンネルを、用意するとなると設備も使用料金も大変なことになります。

 無駄が多い使い方となってしまいます。

 電話回線、電話機、FAXなどの通信設備を効率よく使う為の機械がビジネスフォンです。
  電話回線を、必要最低限の回線数(チャンネル数)で共有すれば、無駄な設備投資も
配線も必要が無くなります。

 必要な場所に、電話機を配置して回線や機能を社員で共同で使用する。

 留守電、通話録音、転送や電話番号の使い分け、FAX回線も共有し携帯電話(スマフォ)、パソコンデータベースと連携したり、様々な機能を社員で共有できます。

 社内やお客様とのコミュニケーションを円滑化する装置がビジネスフォンです。

 電話回線(外線)、内線(電話機等)や様々な機能を制御をする為の装置が主装置と呼ばれる装置になります。
  
       AspireWXplus主装置           
NEC AspireWXPlus主装置
主装置の中に様々な機能を制御するユニット(部品)を入れて使用します。


ビジネスフォン・PBXで使う主なユニット・構成品

ビジネスフォンで使える端末・電話機

ビジネスフォンの主な機能(何が出来るか)
 
 
 ★ どういう種類のユニット(部品)があり、自社では何が必要なのかがわかれば、提出された見積書の内容もある程度中身の判断が出来ます。
 ビジネスフォン・PBXで使える基本的な機能は、どこのメーカーでもほぼ同じです。
オプション機能に関してはメーカー独自の機能が色々とあります。

私たちはお客様との信頼関係を大切にしたいと考えます


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