| 導入事例 ＩＰ多機能電話機導入による年間工事コスト削減、キャリアFMC |
| 導入機種 | ＮＥＣ ＡｓｐｉｒｅＷＸ |
| 基本仕様 | １９inﾓｼﾞｭｰﾙ、ＫＤＤＩひかりダイレクト（ＩＰ回線）収容、ＦＭＣ機能 |
| 電話回線（外線） | ＫＤＤＩひかりダイレクトＰＲＩ（ＩＮＳ１５００相当） |
| 電話機 | ３２ﾎﾞﾀﾝIP多機能電話機５０台、FAX内線収容，構内放送連携（ページング） |
| 特記事項 | 設備老朽化に伴いＡｓｐｉｒｅＷＸへの入れ替え。 IP多機能電話機を導入することで席替えなど人員が移動してもそのまま電話機を移動することで内線番号など設定はそのままに利用が可能。 。 キャリア（ＫＤＤＩ）の、ＦＭＣサービスを利用することで「 au 」のスマートフォンを内線化して通話がを可能としています。 ＦＭＣサービスは、キャリアの通話網を利用するため他のクラウドなどの、インターネットを経由するスマフォ内線化と違い音声品質の劣化が防げます。 ＬＡＮ配線は、既設の配線を使用することで工数、工事コストも削減されています。 クラウドＰＢＸなどと違い、従来のビジネスフォン機能もそのまま使用可能なため、ＦＭＣサービス、構内放送、ドアホン接続なども変更することなくそのまま使用が可能です。 |
| 内容 |
| 本社移転、技術系部門の同拠点への統合を行いました。 本社に関しては、原価償却も終わっているため機種変更、統合する他拠点はすでに、ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＵＸを設置済み。 基本的には、既設機器を最大限に利用しかかる機器コストは、最小限に抑えることを優先して計画しました。 事務所が、同一フロア内には収まらないため2台の主装置を、フロア毎に設置することでフロア間配線は、予備を含めてＬＡＮ配線2本で接続しています。 ＮＥＣＡｓｐｉｒｅ独自の、ＩＰ接続方式ＡＸリンク機能により、主装置は複数ありますがひとつのシステムとして運用されています。 |
| 結果 |
| 他社から、クラウドＰＢＸの提案もありましたが、結局電話機購入コスト、保守対応、トータル運用コスト、設置機器（ＧＷ）の煩雑さから最終的にＡｓｐｉｒｅＷＸに決定しました。 長年にわたり、保守メンテナンスも行っていた弊社への信頼も、決定にあたり大きくご評価をいただきました。 クラウドＰＢＸも、インターネットという公衆網を経由するため状況、環境により通話品質が劣化する懸念が払拭できません。 また、初期コスト等が安く見えますが３年５年と使用すると、コストが結局高くつく場合が多くあります。 |
| まとめ |
| 最近は、クラウドＰＢＸは？というご質問も増えてきました。 クラウドに関しては、お客様に電話回線があり転送をしてクラウドで処理後、またお客様の電話機に着信させる。 あるいは、外線系はクラウドＰＢＸ業者が用意しており、それを使用する場合がありますが業者の回線を使う場合。 何がしかの理由で、クラウドＰＢＸの契約を解除あるいは他社に変更する場合には、電話番号はそのまま使用できません。 また、事務所内に電話機接続用のゲートウェイや専用ルーター等が必要、また電話機は買取する必要があります。 配線工事等も、一般的に開示されているクラウドＰＢＸの費用には含まれません。 コスト、運用管理の点でまだまだオンサイト保守にも対応可能な、システムの方が最終的には利便性も保守メンテナンスの面でも一日の長があるというお客様の判断でした。 |
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