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| 本間 |
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本日は、お忙しいところ有難うございます。 |
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| 太原 |
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いえ、こちらこそいつもお世話様です。 |
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| 本間 |
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さて、社長とは通信機器やＬＡＮ工事でかれこれ１６年のお付き合いに
なりますが、今までお付き合いしていただけた最大の、理由というのは
何でしょうか？ |
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| 太原 |
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それはお客様との打ち合わせから直接任せる事が出来るし、現場に
おいても臨機応変に対応できる、安心して任せておけるという点が一番
だと思います。 |
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| 本間 |
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有難うございます。
社長とはA社様他のビジネスフォン工事などで、限られた時間内で無理の
ある作業を終了しなければならない。
その中で途中変更がでてしまったり正直「どうしよう！終わるかな？」という
状況の中で何とか工事を仕上げてきました。
それをきっかけに担当役員の方に絶大な評価と信頼をいただいたお客様も
いらっしゃいますが、そういう状況を無事にくぐり抜けられた理由はどうお考え
ですか？ |
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| 太原 |
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それは、やはりお互いの信頼感とチームワークが1番でしょ。
現場でのアクシデント、電話機の配置変更などはある程度有り得る話
なのでその時にいかにスムーズに処理・段取りをして実行に移せるか。
それをスタッフ各自が自分の判断で出来るか否かが大切な事だと
思います。
それからお客様の希望・期待に応えようとする気持ちが大切なのでは
ないかなと思います。
当然その根底には確かな知識・技術？例えば配線ルートをどう確保して
効率よく配線工事をし、お客様が望むビジネスフォンの設定をキチンと
まとめて迅速かつ正確に設定作業を終えられるかという事が大事かな。 |
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| 本間 |
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やはりそれは通信に対する確かな知識・技術のみならず、お客様も含めて
、係わっている人間がみなで良い仕事をしたいという気持ちで協力しあう事
で成し遂げられるという事でしょうか？ |
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| 太原 |
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もちろん、それは当然良い仕事をする為には打ち合わせの段階から、
いかにお互いに信頼感を持って話を進められるか、お互いに譲るべきところは
譲り合って計画をし、実行出来るかという事が大切だと思います。 |
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| 本間 |
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わかりました。
本日は、お忙しい中お時間をいただきましてありがとうございます。
これからもお互いに大変な仕事も多いかと思いますが、今後とも宜しくお願い
いたします。 |
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御販売店様 株式会社 タハラオフィスプランニング 太原社長様 
